سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026
أهلًا بك في حنكة، إحدى ألعاب حنكة التراث. نولي خصوصيتك أهمية كبيرة، ونلتزم بالتعامل مع معلوماتك بمسؤولية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية التعامل مع المعلومات عند استخدامك للعبة حنكة، أو زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو تواصلك معنا لطلب الدعم.
باستخدامك لحنكة أو الخدمات المرتبطة بها، فإنك تقر بالممارسات الموضحة في هذه السياسة. وقد نقوم بتحديثها عند تطور خدماتنا أو تغير ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، وسيتم تحديث تاريخ «آخر تحديث» في أعلى هذه الصفحة عند إجراء أي تعديل.
المعلومات التي نجمعها
البيانات الحساسة
لا تطلب منك حنكة تقديم معلومات شخصية حساسة.
معلومات الحساب وتسجيل الدخول
عند تسجيل دخولك إلى حنكة باستخدام Google أو Apple، قد تتم معالجة معلومات المصادقة اللازمة لتسجيل الدخول، مثل بريدك الإلكتروني ومعرّف المصادقة وبعض المعلومات الأساسية المرتبطة بحسابك، وذلك من خلال Firebase Authentication ومزوّد تسجيل الدخول الذي تختاره.
بيانات اللعبة
لتقديم تجربة حنكة وميزاتها، قد تتم معالجة أو تخزين بعض البيانات المتعلقة باللعبة عبر Unity Gaming Services. وقد تشمل هذه البيانات تقدمك المحفوظ، وعدد العملات، والشخصية التي اخترتها، والشخصيات التي تملكها، ومعلومات لوحة الصدارة، والمعرّفات اللازمة للمباريات عبر الإنترنت وتشغيل ميزات اللعبة.
معلومات الدعم والتواصل
إذا تواصلت معنا عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني، فقد نستلم المعلومات التي تقدمها طواعية، مثل اسمك، وبريدك الإلكتروني، ومحتوى رسالتك. ونستخدم هذه المعلومات للرد على استفسارك وتقديم الدعم.
المعلومات التقنية
قد يقوم مزوّدو الخدمات الذين نعتمد عليهم بمعالجة بعض المعلومات التقنية اللازمة لتشغيل خدماتهم وتأمينها ومعالجة المشكلات الفنية، مثل معلومات الجهاز أو الشبكة أو الأمان أو الأخطاء أو سجلات تشغيل الخدمة.
لا تطلب لعبة حنكة الوصول إلى جهات الاتصال، أو الموقع الجغرافي الدقيق، أو الصور، أو الكاميرا، أو الميكروفون.
تفضيلات الموقع
قد يحفظ موقعنا بعض التفضيلات الأساسية محليًا في متصفحك، مثل اللغة التي اخترتها، حتى يتمكن الموقع من تذكّر اختيارك في الزيارات اللاحقة.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات الموضحة أعلاه فقط بالقدر اللازم من أجل:
- التحقق من تسجيل الدخول وإدارة الوصول إلى الحساب.
- الحفاظ على تقدمك المحفوظ وإعدادات اللعبة.
- توفير اللعب عبر الإنترنت وميزات لوحة الصدارة.
- تفعيل المشتريات داخل التطبيق والحفاظ على ما تملكه من شخصيات.
- عرض الإعلانات التي تساعد على إبقاء اللعبة مجانية.
- الرد على طلبات الدعم والاستفسارات والملاحظات.
- المحافظة على أمان حنكة والخدمات المرتبطة بها وموثوقيتها وتشغيلها.
- الامتثال للالتزامات النظامية المطبقة عند الحاجة.
الإعلانات
لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نؤجّرها، ولا نتاجر بها.
تعرض حنكة إعلانات من مزوّد خارجي هو Unity Ads التابع لشركة Unity Technologies، وذلك للمساعدة على إبقاء اللعبة مجانية.
ولعرض هذه الإعلانات، قد تقوم Unity بجمع ومعالجة بعض البيانات من جهازك مباشرة، ومنها:
- معرّف الإعلان الخاص بالجهاز، مثل IDFA على أجهزة Apple أو معرّف إعلانات Google على أجهزة Android.
- عنوان IP، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، واللغة.
- معلومات عن تفاعلك مع الإعلان، مثل ظهوره أو مشاهدته أو الضغط عليه.
تُجمع هذه البيانات لدى Unity مباشرة، ولا تمر عبر خوادمنا. وتُستخدم لاختيار الإعلانات وقياس أدائها والمساعدة في منع الاحتيال الإعلاني.
قد تكون بعض الإعلانات مخصّصة بناءً على هذه البيانات. ويمكنك التحكم في تخصيص الإعلانات من إعدادات جهازك:
- على أجهزة Apple: يمكنك التحكم في إذن التتبّع من:
الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← التتبّع. - على أجهزة Android: يمكنك إدارة معرّف الإعلان من:
الإعدادات ← Google ← الإعلانات.
وفي حال إيقاف التخصيص، قد تستمر الإعلانات في الظهور، ولكنها لن تكون مخصّصة بالطريقة نفسها.
نحن لا ننشئ ملفات تعريف تسويقية خاصة بنا، ولا نستخدم معلوماتك لإرسال رسائل تسويقية.
سياسة خصوصية Unity للاعبين:
https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy
المشتريات داخل التطبيق
تتيح حنكة شراء شخصيات داخل اللعبة.
تتم عمليات الدفع بالكامل من خلال App Store أو Google Play، ولا نستلم أو نخزّن بيانات بطاقتك البنكية.
نحتفظ فقط بالمعلومات اللازمة لإثبات نتيجة عملية الشراء، مثل الشخصيات التي تملكها. وقد يتم حفظ هذه المعلومات على جهازك وفي Unity Cloud Save المرتبط بحسابك، حتى تبقى مشترياتك مرتبطة بحسابك عند تغيير الجهاز أو إعادة تثبيت اللعبة.
كما قد تتم معالجة إيصال الشراء للتحقق من صحة العملية واستمرار ملكيتك للمنتج.
الإشعارات
قد تعرض لك حنكة إشعارات داخل اللعبة مرتبطة بنشاطك، مثل دعوة من صديق أو نتيجة مباراة.
وإذا فعّلت إشعارات الجهاز عند طلبها منك، فقد يُستخدم معرّف إشعار خاص بجهازك لإيصالها. ويمكنك إيقاف إشعارات الجهاز في أي وقت من إعدادات الإشعارات في جهازك.
خدمات الأطراف الثالثة
تعتمد حنكة على بعض الخدمات المقدمة من أطراف ثالثة لتوفير تسجيل الدخول، وميزات اللعب عبر الإنترنت، والإعلانات، والمدفوعات، وتوزيع التطبيق.
Firebase Authentication وGoogle
قد تقوم Google وFirebase بمعالجة المعلومات اللازمة للتحقق من تسجيل دخولك إلى حسابك.
سياسة خصوصية Google:
https://policies.google.com/privacy
خصوصية وأمان Firebase:
https://firebase.google.com/support/privacy
تسجيل الدخول باستخدام Apple
إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام Apple، فقد تقوم Apple بمعالجة المعلومات المرتبطة بطريقة تسجيل الدخول هذه وفقًا لممارسات الخصوصية الخاصة بها.
سياسة خصوصية Apple:
https://www.apple.com/legal/privacy/
Unity Gaming Services
قد تقوم Unity Gaming Services بمعالجة البيانات المتعلقة باللعبة واللازمة لتوفير ميزات مثل حفظ بيانات اللعبة، والوظائف المتصلة بالإنترنت، ولوحات الصدارة.
سياسة خصوصية Unity:
https://unity.com/legal/privacy-policy
Unity Ads
تعرض Unity Ads الإعلانات داخل اللعبة، وقد تعالج بيانات الجهاز اللازمة لاختيار الإعلانات وقياس أدائها.
سياسة خصوصية Unity للاعبين:
https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy
App Store وGoogle Play
قد تقوم Apple وGoogle بمعالجة بعض المعلومات عند تنزيل حنكة أو تثبيتها أو التفاعل معها عبر منصاتهما، وكذلك عند معالجة المشتريات داخل التطبيق. ويخضع ذلك لسياسات الخصوصية وإعدادات الحساب الخاصة بكل منصة.
الفئة العمرية
حنكة موجّهة للاعبين من عمر 13 سنة فأكثر، وليست موجّهة للأطفال دون هذه السن. ولا نطلب منك إدخال عمرك ولا نجمعه داخل اللعبة.
إذا كنت ولي أمر أو وصيًا وتعتقد أن طفلًا دون هذه السن قدّم معلومات شخصية، أو كانت لديك أسئلة بخصوص المعلومات المرتبطة بحسابه، فيرجى التواصل معنا عبر:
وسنتعامل مع الطلب وفقًا لما تقتضيه الأنظمة المطبقة.
إدارة معلوماتك
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة بشكل معقول لتقديم حنكة والخدمات المرتبطة بها، والحفاظ على وظائف الحساب، والرد على الطلبات، وحماية خدماتنا، والوفاء بالالتزامات النظامية المطبقة.
وبحسب الأنظمة المطبقة، قد يكون من حقك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية المرتبطة بحسابك أو تصحيحها أو حذفها.
لتقديم طلب متعلق بالخصوصية، تواصل معنا على:
وقد نطلب منك التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.
حذف الحساب والبيانات
يمكنك طلب حذف حساب حنكة والبيانات المرتبطة به عن طريق التواصل معنا على:
ويُفضّل إرسال الطلب من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
حذف الحساب والبيانات إجراء نهائي، وبعد إتمامه قد تفقد إمكانية الوصول إلى حسابك، وتقدمك المحفوظ في اللعبة، ومعلومات لوحة الصدارة، والشخصيات التي اشتريتها، وأي بيانات أخرى مرتبطة بذلك الحساب.
نعالج طلبات الحذف خلال 30 يومًا من استلامها، ونؤكد لك إتمام الحذف عبر البريد الإلكتروني.
وقد نحتفظ بقدر محدود من المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة أو ضروريًا بشكل معقول لأغراض الأمان، أو منع الاحتيال، أو تسوية النزاعات، أو حماية حقوقنا.
أمن البيانات والإفصاح عنها
نتخذ، بالتعاون مع مزوّدي الخدمات، تدابير معقولة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية يمكن ضمان أمانها بشكل كامل.
لا نقوم ببيع المعلومات الشخصية أو تأجيرها أو المتاجرة بها. وقد يتم الإفصاح عن المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة المطبقة، أو عندما يكون ضروريًا بشكل معقول لحماية أمان المستخدمين أو خدماتنا أو حقوقهم أو حقوق الآخرين.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه مع تطور حنكة أو الموقع الإلكتروني أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات.
وعند إجراء أي تحديث، سيتم تعديل تاريخ «آخر تحديث» في أعلى هذه الصفحة.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل مع:
حنكة التراث
البريد الإلكتروني:
info@hankatalturath.com
الموقع الإلكتروني:
https://hankatalturath.com/
Welcome to Henkaa, a game by Hankat Alturath. We value your privacy and are committed to handling your information responsibly. This Privacy Policy explains how information is handled when you use the Henkaa game, visit our website, or contact us for support.
By using Henkaa or our related services, you acknowledge the practices described in this policy. We may update this policy when our services or data practices change. When we do, the “Last Updated” date at the top of this page will be revised.
INFORMATION WE COLLECT
Sensitive Information
Henkaa does not ask you to provide sensitive personal information.
Account and Authentication Information
When you sign in to Henkaa using Google or Apple, authentication information such as your email address, authentication identifier, and the basic account information required to sign in may be processed through Firebase Authentication and the authentication provider you choose.
Game Data
To provide the game experience, game-related information may be processed or stored through Unity Gaming Services. This may include information such as your saved game progress, coins, selected character, leaderboard information, and identifiers required for online matches and game functionality.
Support and Contact Information
If you contact us through our website or by email, we may receive the information you voluntarily provide, such as your name, email address, and message. We use this information to respond to your request and provide support.
Technical and Service Information
Our service providers may process technical information needed to operate, secure, and troubleshoot their services. This may include information such as device, network, security, error, or service-log data.
Henkaa does not request access to your contacts, precise location, photos, camera, or microphone through the game.
Website Preferences
Our website may store basic preferences locally in your browser, such as your selected website language, so that the site can remember your preference on future visits.
HOW WE USE YOUR INFORMATION
We use the information described above only as necessary to:
- authenticate and manage access to your account;
- maintain your saved game progress and game settings;
- provide online gameplay and leaderboard functionality;
- respond to support requests, questions, or feedback;
- maintain the security, reliability, and operation of Henkaa and its related services;
- comply with applicable legal obligations where required.
ADVERTISING AND MARKETING
We do not sell, rent, or trade your personal information.
We do not use your personal information for targeted advertising or marketing profiling. Information processed for Henkaa is used to operate, secure, maintain, and support the game and its related services.
THIRD-PARTY SERVICES
Henkaa relies on third-party services to provide authentication, online game functionality, app distribution, and related services.
These may include:
Firebase Authentication / Google
Google and Firebase may process information required to authenticate your account.
Google Privacy Policy:
https://policies.google.com/privacy
Firebase Privacy and Security:
https://firebase.google.com/support/privacy
Sign in with Apple
If you choose Sign in with Apple, Apple processes information related to that authentication method according to Apple’s privacy practices.
Apple Privacy Policy:
https://www.apple.com/legal/privacy/
Unity Gaming Services
Unity Gaming Services may process game-related information needed for features such as saved game data, online functionality, and leaderboards.
Unity Privacy Policy:
https://unity.com/legal/privacy-policy
App Store and Google Play
Apple App Store and Google Play may process information when you download, install, or interact with Henkaa through their platforms. Their handling of information is governed by their own privacy policies and account settings.
CHILDREN AND FAMILIES
Henkaa is designed as a family-friendly game for a general audience.
If you are a parent or guardian and believe that a child has provided personal information in a way that is inconsistent with applicable law, or if you have questions about information connected to a child’s account, please contact us at info@hankatalturath.com.
MANAGING YOUR INFORMATION
We retain information only for as long as reasonably necessary to provide Henkaa and its related services, maintain account functionality, respond to requests, protect our services, and meet applicable legal obligations.
Depending on applicable law, you may request access to, correction of, or deletion of personal information associated with your account.
To make a privacy-related request, contact us at:
We may ask you to verify your identity before processing a request.
ACCOUNT AND DATA DELETION
You may request deletion of your Henkaa account and associated data by contacting us at info@hankatalturath.com from the email address connected to your account.
Account and data deletion is permanent. Once completed, you may lose access to your Henkaa account, saved game progress, leaderboard information, and other game data associated with that account.
We process deletion requests within 30 days of receipt and confirm completion by email.
Certain limited information may be retained where required by law or where reasonably necessary for security, fraud prevention, dispute resolution, or enforcement of our rights.
DATA SECURITY AND DISCLOSURE
We use reasonable measures, together with our service providers, to protect information against unauthorized access, loss, misuse, or alteration.
No method of electronic transmission or storage can be guaranteed to be completely secure.
We do not sell, rent, or trade personal information. Information may be disclosed when required by applicable law or when reasonably necessary to protect the security, rights, or safety of our users, our services, or others.
CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
We may update this Privacy Policy as Henkaa, our website, or our data practices evolve.
When we make changes, we will update the “Last Updated” date shown at the top of this page.
CONTACT US
If you have any questions, concerns, or privacy-related requests, please contact:
Hankat Alturath
Email: info@hankatalturath.com
Website: https://hankatalturath.com/
